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留言板

用户名: 佳佳 时间:2017/12/6
留言内容:从河东东城一品以及中铁龙城到商务区附近比如大都会或者育才路,都没有一路公交车可以直达,路过东城一品的大门的只有18路一路公交车,可以到河边,到了河边也没有换乘可以选择,只有步行。而且18路全程路程很长,基本上1个小时,很绕,很不方便。后门的也只有一路,要想选择其他路的公交车,步行都是1公里以上,希望能增加公交线路,或者调整部分公交线路。让出行更方便。只有公交让人感到更方便,才会有更多的人选择公交。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前公交资源有限,暂无多余车辆配备新增线路,对您造成的不便,敬请谅解。同时市民可优先选择换乘方式乘坐公交。
用户名: 公交行风监督员:黑大汉708128 时间:2017/12/6
留言内容: 河东新区号称是遂宁门面,为什么一直解决不了电子站牌建设?原因何在?有没有主动去对接沟通过河东管委会、河东建设局?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:目前正在协调相关事项。
用户名: 公交行风监督员:黑大汉708128 时间:2017/12/6
留言内容: 请对南津北路语音换乘提示增加提示601路换乘提示(一直以来有其他线路换乘提示唯独缺少601路),这是遂宁市区公交最重要的一条换乘提示信息,这么久了一直没有加入,实属不该。提示内容甚至可以考虑细致一些,类似:前方到站,南津北路,有去往安居区的乘客可再此站换乘601路.....大致意思,语言你们组织。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成有关部门进行语音优化。
用户名: 公交行风监督员:黑大汉708128 时间:2017/12/6
留言内容: 下次集中更新、更换线路牌的时候,建议把二中实验学校(二中新校区)站名字改一下,改成其他名字,石油南苑之类的(再议),二中实验学校早就不在了,再用这个名字不好。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议收集。
用户名: 行风监督员:漆万权 时间:2017/12/4
留言内容:2017年12月4日20时23分,西侧嘉禾桥公交站电子显示屏,公交实时线路信息文字方向为从右至左,不符合国人阅读习惯,建议恢复为从左至右显示到站信息。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成有关部门对该处电子站牌进行更改。
用户名: 行风监督员:漆万权 时间:2017/12/4
留言内容:微信实时公交查询,在查询例如21路和18路这种环线公交时,没有显示A线或者B线,乘客可能需要2次才能查询到所需信息,希望同步为18A或者18B,便于乘客查询。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议收集,我司有关部门将对实时公交系统进行优化,为市民乘车提供更加优质的服务。
用户名: 行风监督员:漆万权 时间:2017/12/4
留言内容:东城绿洲站台,203路停站有通德大桥西停站信息。希望更正,以免给乘客造成误解。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成有关部门对该站台错误信息进行处理。
用户名: 时间:2017/12/1
留言内容:601第一班是早上7点钟,第二班要等到8点钟才来,不是说十分钟一趟吗?,有是第二班是7点20,周一和周五第二班,都是8点才来。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:601路公交线路由于交通状况和客流量等因素导致班次间隔延长,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 王思琴 时间:2017/11/28
留言内容:5路和19路车发车时间能交叉吗?每回我晚上下班在南转盘一看5路没发,19路也没发,等个6、7分钟又同时发,还有7、8个站才到的感觉真的很难受。等车都要花半个小时。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:5路、19路公交线路白班间隔6分钟左右,夜班间隔10-15分钟。由于公交线路运行路线不同,运营时间也有所不同,运营过程中道路交通状况、客流量因素也会影响公交线路的运行时间,对您造成的不便请谅解。
用户名: 时间:2017/11/28
留言内容:601公交车早上好久一班,等了50分钟都没有等到一辆公交车来
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:601路公交线路由于交通状况和客流量等因素导致班次间隔延长,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 曾磊 时间:2017/11/28
留言内容:请问什么时候能开通遂宁到安居走国道318这边的公交车,现在从安居到玉丰根本没车了,很不方便
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:安居区到玉丰镇属于短途客运,不在我司业务范畴,目前我司只负责遂宁市城区公交线路运营。
用户名: 何芬明 时间:2017/11/27
留言内容:现在13路的那个实时公交都不准了,希望修一下
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司有关部门会定期不定期对实时公交查询系统进行维护调试,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 结局 时间:2017/11/27
留言内容:27日18点40左右,康年大酒店公交站台,一辆从火车站驶往物流港的16公交车在站台前端停车上乘客(当时下班高峰期道路拥堵,公交站台很多人)司机关门未在后端停靠直接就走,我和其他几位乘客在后端,我们示意我们还要上车。上车后司机服务态度很恶劣,还说一些侮辱性的语言。和其中一位乘客发生口角。车牌为川J27337
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该趟公交车辆正处于下班高峰期时段,乘客较多,车内声音嘈杂导致乘客误会发生矛盾。我司有关部门已对该名驾驶人员进行批评教育,同时公司将继续加强驾驶员的安全、优质服务等培训工作。
用户名: 徐先生 时间:2017/11/27
留言内容:公交卡掉了,挂失后一周去取拿卡。拿的新卡到底是重新买卡还是补办卡?补办遗失的卡怎么收费?收费是怎么算的?为什么20元的卡没有了,只卖25一张的卡,功能都一样,就图案不一样,为什么要多五块钱?谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交卡相关业务由遂宁遂州通公司负责,具体请咨询0825-2620707。
用户名: 何鑫 时间:2017/11/24
留言内容:其他省的交通联合卡能在遂宁市坐公交车吗?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交卡相关业务由遂宁遂州通公司负责,具体请咨询:电话0825-2620707,谢谢!
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2017/11/23
留言内容:11月23日15时45分;市妇女儿童医院站;601路,川J27589,→南津北路;驾驶员驾驶车辆运行平稳,耐心等候一背背篓的追赶的乘客上车,工作负责,建议表扬
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质服务是我司应尽的职责。
用户名: 乘客 时间:2017/11/23
留言内容:今天(11月23日)早上,乘坐了一辆3路公交车,大约将近8点20在和平路站上车,8点半在嘉禾桥站下车,一路上,司机急踩油门、急踩刹车,急加速、急减速,一点不平顺,搞得乘客前仆后仰。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成有关部门对驾驶人员进行批评教育,同时我司将继续加强驾驶员的安全、优质服务等培训工作。
用户名: 罗先生 时间:2017/11/21
留言内容:6路车每天下午5点20到6点的时候车很少!但是这个时间又是下班高峰期,等了20分钟都等不到车,来一辆车人又很多!希望采用轮班吃饭的时间照顾一下广大市民,谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:6路公交线路白班间隔时间为8分钟左右,交通道路拥堵会导致班次间隔时间延长,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2017/11/17
留言内容:〖时间〗11月17日〖事件〗乘客反应、议论,由南往北嘉禾桥站不能满足乘客站立需求,乘客候车几乎只能站到街沿以下候车〖依据〗《国家标准》站台面积应满足高峰时段乘客站立需求,站台宽度不宜小于2.2m,高峰时段站台乘客人均使用面积应不小于0.5㎡。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:由于海绵城市建设,目前该处为临时招呼站牌,待施工完成将恢复正式公交站台。
用户名: 魏女士 时间:2017/11/16
留言内容:2017年11月16日早上7点50分左右,我从机场小区坐11/12路车,本应在机场南路口下车,事前我也问清楚了是否要走机场南路口的线路,司机回答会走,可是车牌号码为23276的车没有在机场南路口站停,我到站叫下车,司机根本不予理会,而是一直开往下一站才停的车。这个司机是不熟悉业务还是因为晚点赶时间,请给予一个解释
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因该处道路施工公交站台被拆,驾驶员未能及时发现站台位置,导致车辆驶过站台,对您造成的不便敬请谅解!同时我司将继续加强驾驶员的业务技能、优质服务等培训工作。

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