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留言板

用户名: 行风监督员:漆万权 时间:2017/12/4
留言内容:微信实时公交查询,在查询例如21路和18路这种环线公交时,没有显示A线或者B线,乘客可能需要2次才能查询到所需信息,希望同步为18A或者18B,便于乘客查询。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的建议收集,我司有关部门将对实时公交系统进行优化,为市民乘车提供更加优质的服务。
用户名: 行风监督员:漆万权 时间:2017/12/4
留言内容:东城绿洲站台,203路停站有通德大桥西停站信息。希望更正,以免给乘客造成误解。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成有关部门对该站台错误信息进行处理。
用户名: 时间:2017/12/1
留言内容:601第一班是早上7点钟,第二班要等到8点钟才来,不是说十分钟一趟吗?,有是第二班是7点20,周一和周五第二班,都是8点才来。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:601路公交线路由于交通状况和客流量等因素导致班次间隔延长,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 曾磊 时间:2017/11/28
留言内容:请问什么时候能开通遂宁到安居走国道318这边的公交车,现在从安居到玉丰根本没车了,很不方便
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:安居区到玉丰镇属于短途客运,不在我司业务范畴,目前我司只负责遂宁市城区公交线路运营。
用户名: 时间:2017/11/28
留言内容:601公交车早上好久一班,等了50分钟都没有等到一辆公交车来
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:601路公交线路由于交通状况和客流量等因素导致班次间隔延长,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 王思琴 时间:2017/11/28
留言内容:5路和19路车发车时间能交叉吗?每回我晚上下班在南转盘一看5路没发,19路也没发,等个6、7分钟又同时发,还有7、8个站才到的感觉真的很难受。等车都要花半个小时。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:5路、19路公交线路白班间隔6分钟左右,夜班间隔10-15分钟。由于公交线路运行路线不同,运营时间也有所不同,运营过程中道路交通状况、客流量因素也会影响公交线路的运行时间,对您造成的不便请谅解。
用户名: 何芬明 时间:2017/11/27
留言内容:现在13路的那个实时公交都不准了,希望修一下
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司有关部门会定期不定期对实时公交查询系统进行维护调试,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 徐先生 时间:2017/11/27
留言内容:公交卡掉了,挂失后一周去取拿卡。拿的新卡到底是重新买卡还是补办卡?补办遗失的卡怎么收费?收费是怎么算的?为什么20元的卡没有了,只卖25一张的卡,功能都一样,就图案不一样,为什么要多五块钱?谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交卡相关业务由遂宁遂州通公司负责,具体请咨询0825-2620707。
用户名: 结局 时间:2017/11/27
留言内容:27日18点40左右,康年大酒店公交站台,一辆从火车站驶往物流港的16公交车在站台前端停车上乘客(当时下班高峰期道路拥堵,公交站台很多人)司机关门未在后端停靠直接就走,我和其他几位乘客在后端,我们示意我们还要上车。上车后司机服务态度很恶劣,还说一些侮辱性的语言。和其中一位乘客发生口角。车牌为川J27337
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:该趟公交车辆正处于下班高峰期时段,乘客较多,车内声音嘈杂导致乘客误会发生矛盾。我司有关部门已对该名驾驶人员进行批评教育,同时公司将继续加强驾驶员的安全、优质服务等培训工作。
用户名: 何鑫 时间:2017/11/24
留言内容:其他省的交通联合卡能在遂宁市坐公交车吗?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:公交卡相关业务由遂宁遂州通公司负责,具体请咨询:电话0825-2620707,谢谢!
用户名: 乘客 时间:2017/11/23
留言内容:今天(11月23日)早上,乘坐了一辆3路公交车,大约将近8点20在和平路站上车,8点半在嘉禾桥站下车,一路上,司机急踩油门、急踩刹车,急加速、急减速,一点不平顺,搞得乘客前仆后仰。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成有关部门对驾驶人员进行批评教育,同时我司将继续加强驾驶员的安全、优质服务等培训工作。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2017/11/23
留言内容:11月23日15时45分;市妇女儿童医院站;601路,川J27589,→南津北路;驾驶员驾驶车辆运行平稳,耐心等候一背背篓的追赶的乘客上车,工作负责,建议表扬
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:为乘客提供优质服务是我司应尽的职责。
用户名: 罗先生 时间:2017/11/21
留言内容:6路车每天下午5点20到6点的时候车很少!但是这个时间又是下班高峰期,等了20分钟都等不到车,来一辆车人又很多!希望采用轮班吃饭的时间照顾一下广大市民,谢谢!
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:6路公交线路白班间隔时间为8分钟左右,交通道路拥堵会导致班次间隔时间延长,对您造成的不便敬请谅解。
用户名: 公交行风监督员:葛腾 时间:2017/11/17
留言内容:〖时间〗11月17日〖事件〗乘客反应、议论,由南往北嘉禾桥站不能满足乘客站立需求,乘客候车几乎只能站到街沿以下候车〖依据〗《国家标准》站台面积应满足高峰时段乘客站立需求,站台宽度不宜小于2.2m,高峰时段站台乘客人均使用面积应不小于0.5㎡。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:由于海绵城市建设,目前该处为临时招呼站牌,待施工完成将恢复正式公交站台。
用户名: 魏女士 时间:2017/11/16
留言内容:2017年11月16日早上7点50分左右,我从机场小区坐11/12路车,本应在机场南路口下车,事前我也问清楚了是否要走机场南路口的线路,司机回答会走,可是车牌号码为23276的车没有在机场南路口站停,我到站叫下车,司机根本不予理会,而是一直开往下一站才停的车。这个司机是不熟悉业务还是因为晚点赶时间,请给予一个解释
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:因该处道路施工公交站台被拆,驾驶员未能及时发现站台位置,导致车辆驶过站台,对您造成的不便敬请谅解!同时我司将继续加强驾驶员的业务技能、优质服务等培训工作。
用户名: 陆容 时间:2017/11/13
留言内容:弟儿在二中读书,下了自习九点五十的样子9路就没有车了,想知道9路是10点发最后一班车吗
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:9路公交线路最后一班末班发车时间是22:00。
用户名: 陈鑫 时间:2017/11/11
留言内容:19路开往汽车南站方向新市场到南小区市场中间应该设置一个南小区站,这样方便很多
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:19路公交线路新市场至南小区菜市场路线沿线道路较窄,两边设有小汽车泊车位,公交车辆难以靠边,设置公交站点存在安全隐患。
用户名: 公交行风监督员:黑大汉708128 时间:2017/11/8
留言内容: 5路克拉中心还不恢复路线原因何在?春晓路、湖翠路拉鬼?
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:我司有关部门对克拉中心公交站点周边进行实地勘察,发现该处公交车左转存在视线盲区,存在安全隐患,我司有关部门已和交警部门进行协商解决隐患。
用户名: 公交行风监督员:黑大汉708128 时间:2017/11/8
留言内容: 尽快对接开发区市政部门,利用明月路改造时机重新规划火车站到明月路岔路口的公交站台布局,首先气象局的招呼站就不太合理,建议将天友宾馆站台南移到银监局附近,取消气象局的招呼站。 王家湾-天友宾馆-气象局招呼站站距很短,完全没必要现在的三个站布局,压缩成两个即可,提高公交运转效率(车子本来就不多) 建议利用明月路改造时机,将天友宾馆站台南移到银监局附近,取消气象局的招呼站。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已将您的意见收集,站台修建时我司有关部门将与交警、运管、经开区相关部门共同研究决定。
用户名: 市民 时间:2017/11/4
留言内容:11月4日下午在育才路口站等待19路,发现电子路线里面没19路车信息,却有16路车的信息,请贵司注意该问题,这样很容易误导对遂宁公交路线不熟的乘客搭乘。
回复内容:
首先感谢你对城市公共交通事业的关心和支持。现将你反映的情况回复如下:已责成有关部门进行处理。

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